Bac+2 – BTS Management Commercial Opérationnel – MCO
Objectif de formation
A l’issue de la formation, le titulaire du BTS MCO est capable de prendre la responsabilité opérationnelle d’un secteur ou d’un rayon. Il prend en charge la relation client ainsi que l’animation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de son univers ainsi que le management de son équipe. Dans un objectif de développement des ventes en magasin et en ligne, il travaille dans un contexte d’activités commerciales digitalisées
Objectifs pédagogiques
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale
Développer sa culture générale et son expression
Pratiquer une langue vivante étrangère,
Développer une culture économique, juridique et managériale
Maîtriser les outils digitaux
Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
Public
Tout public
Pré-requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau IV ou baccalauréat validé.
Vous êtes intéressé.e par cette formation ?
07 61 75 52 64
Bac+2 – BTS Management Commercial Opérationnel – MCO
Objectif de formation
A l’issue de la formation, le titulaire du BTS MCO est capable de prendre la responsabilité opérationnelle d’un secteur ou d’un rayon. Il prend en charge la relation client ainsi que l’animation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de son univers ainsi que le management de son équipe. Dans un objectif de développement des ventes en magasin et en ligne, il travaille dans un contexte d’activités commerciales digitalisées
Objectifs pédagogiques
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale
Développer sa culture générale et son expression
Pratiquer une langue vivante étrangère,
Développer une culture économique, juridique et managériale
Maîtriser les outils digitaux
Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
Public
Tout public
Pré-requis
Être titulaire d’un diplôme de niveau IV ou baccalauréat validé.
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