BACHELOR Responsable de distribution omnicanale

Objectifs pédagogiques

Cette formation permet de gérer et assurer le développement commercial, de gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage, de manager une équipe, de travailler en mode projet.

Objectifs de formation

A l’issue de la formation, le responsable de distribution omnicanale sera capable d’être l’interface entre la direction et son équipe. Il met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction et développe des solutions e-commerce. Il définit les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d’objectifs fixés. Il coordonne et contrôle le travail réalisé. Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des Ressources Humaines, service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

Public 

Tout public.

Prérequis

Le candidat doit pouvoir attester d’un diplôme ou titre de niveau 5 (bac+2) validé ou de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente/commerce/distribution, et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.

 

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

20190701_105106
Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

BACHELOR Responsable de distribution omnicanale

Objectifs pédagogiques

Cette formation permet de gérer et assurer le développement commercial, de gérer et organiser les surfaces de vente et de stockage, de manager une équipe, de travailler en mode projet.

Objectifs de formation

A l’issue de la formation, le responsable de distribution omnicanale sera capable d’être l’interface entre la direction et son équipe. Il met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction et développe des solutions e-commerce. Il définit les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d’objectifs fixés. Il coordonne et contrôle le travail réalisé. Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des Ressources Humaines, service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

Public 

Tout public.

Prérequis

Le candidat doit pouvoir attester d’un diplôme ou titre de niveau 5 (bac+2) validé ou de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente/commerce/distribution, et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.

 

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

20190701_105106
Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

Vous êtes fait pour cette formation ?

Programme

VALIDATION

Cette formation valide un diplôme Bac+3 reconnu par l’État de « Responsable de distribution omnicanale », titre certifié de niveau 6 enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 01/06/2022. La validation de cette certification est possible par blocs de compétences, et accessible par la VAE.

PROGRAMME

Compétence 1 – Elaborer le plan opérationnel de développement commercial

  • Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
  • Analyser les profils et comportements de ses clients
  • Définir des actions marketing et commerciales innovantes
  • Elaborer le plan d’action commercial omnicanal
  • Rédiger un plan d’action commercial omnicanal

Compétence 2 – Piloter l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux

  • Vérifier l’application des règles et normes QHSE/ERP
  • Adapter le merchandising à l’activité commerciale
  • Gérer et suivre son offre omnicanale
  • Optimiser ses stocks
  • Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
  • Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
  • Garantir une expérience de qualité
  • Analyser ses résultats et en assurer le reporting

Compétence 3 – Manager les équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanale

  • Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
  • Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
  • Encadrer et animer son équipe
  • Accompagner et développer les compétences de son équipe

MODALITES D’EVALUATION

Le diplôme peut être obtenu en formation continue (par blocs séparés), et initiale (dans son intégralité). Le référentiel intègre aussi une dimension professionnelle évaluée systématiquement à travers une note attribuée par le professionnel et la notation d’un rapport d’activité et d’une soutenance. Validation partielle possible de certaines épreuves, capitalisable sur 5 ans.

MODALITES PEDAGOGIQUES

Une équipe pédagogique de formateurs expérimentés, tous issus du monde de l’entreprise. Formation en lien direct avec le monde professionnel, interventions de chefs d’entreprises, projets « terrain » en collaboration avec les acteurs économiques, apports théoriques, exercices, mises en situations …

Métiers

  • Responsable de rayon ou d’univers
  • Manager de rayon
  • Manager adjoint du point de vente
  • Responsable de boutique
  • Manager des ventes
  • Responsable de service client

Dans le cadre d’une évolution de carrière :

  • Responsable de département / secteur
  • Directeur.trice de magasin

Pour en savoir plus sur le métier, les évolutions possibles dans la filière professionnelle et les potentialités d’embauche, rendez-vous sur le site Cleor Bretagne : https://cleor.bretagne.bzh/

Durée - Calendrier

Durée de la formation

1 an avec 476h de formation

Calendrier des modalités de l’alternance

1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise, par mois

Le calendrier est remis à l’alternant et à l’entreprise au démarrage du contrat.

Sessions

De septembre à juin

Admission

Les candidats doivent retourner le dossier de candidature accompagné des pièces demandées 3 jours avant la date de recrutement.

Télécharger le dossier de candidature

Si le dossier est recevable, les candidats sont convoqués au maximum dans les 2 semaines suivantes pour des épreuves écrites et orales.

A l’issue des tests et de l’entretien, la décision vous est communiquée sous 48h.

Les inscriptions à l’EMBA Business School sont ouvertes de janvier à décembre.

Tests de recrutement

Entretien de motivation.

Dates entretiens

Accessibilité

Pour toute question relative aux personnes en situation d’handicap, rendez-vous sur notre page dédiée

Financement - Rémunération Alternance

En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise.

LE CONTRAT D’APPRENTISSAGE

En contrat d’apprentissage ou dispositif Pro A**, les frais de la formation sont pris en charge par un OPCO (Opérateur de compétences, organismes financeurs des entreprises). L’alternant est rémunéré.

PUBLIC CONCERNÉ

Jeunes âgés de 16 à 30 ans révolus (pouvant aller au-delà sous conditions).

EMPLOYEURS CONCERNÉS

Les entreprises relevant du secteur commercial et industriel, ainsi que les employeurs du milieu associatif et les professions libérales. Les employeurs du secteur public non industriel et commercial (fonctions publiques d’État, territoriale et hospitalière, ainsi que les établissements publics administratifs).

LES AIDES À L’EMBAUCHE DE L’ÉTAT*

  • Exonération de cotisations et contributions sociales pour les employeurs.
  • Le système de financement des contrats d’apprentissage change à partir de janvier 2020 avec la fin de la taxe d’apprentissage et l’arrivée des “coûts contrats” (forfait).

RÉMUNÉRATION POUR 35 HEURES (% DU SMIC ET MONTANTS BRUTS)

Rémunération pouvant varier en fonction de l’ancienneté dans l’apprentissage.

*Taux en vigueur au 1er janvier 2022

**Le dispositif Pro A est destiné :

  • aux salariés en contrat de travail à durée indéterminée (CDI)  ;
  • aux salariés bénéficiaires d’un contrat unique d’insertion (CUI) à durée indéterminée  ;
  • aux salariés, sportifs ou entraîneurs professionnels, en contrat de travail à durée déterminée (CDD).
  • aux salariés placés en activité partielle.

Pour pouvoir accéder à ce dispositif, ces salariés ne doivent pas avoir atteint un niveau de qualification sanctionné par une certification professionnelle enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et correspondant au grade de la licence.

LE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION

En contrat de professionnalisation, les frais de la formation sont pris en charge par un OPCO (Opérateur de compétences, organismes financeurs des entreprises). L’alternant est rémunéré.

PUBLIC CONCERNÉ

  • Jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus pour compléter leur formation initiale.
  • Demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans.
  • Bénéficiaires de minima sociaux (RSA, ASS et AAH)
  • Personnes ayant bénéficié d’un contrat unique d’insertion (CUI)

EMPLOYEURS CONCERNÉS

Un contrat de professionnalisation peut être conclu avec tout type d’employeur privé, sauf les particuliers employeurs. Les employeurs publics ne sont pas concernés (l’État, les collectivités territoriales, les établissements publics à caractère administratif).

LES AIDES À L’EMBAUCHE DE L’ÉTAT*

  • Exonération de cotisations et contributions sociales pour les employeurs.
  • Les opérateurs (OPCO) prennent en charge les parcours de positionnement, d’évaluation et d’accompagnement.

 

PARCOURS

photo temoignage

Yohann
Étudiant - Formation Bac+2 Sport

“Chaque jour j’apprends quelque chose, je gagne en autonomie, expérience, maturité et responsabilités ! Le système de l’alternance est vraiment très intéressant pour un étudiant qui souhaite se former et mettre en application la théorie !”

photo temoignage

Thomas
Étudiant - Formation Responsable de la distribution

“Après l’obtention de mon BTS, j’ai travaillé en grande distribution pendant 6 mois et j’ai également eu l’opportunité de partir à l’étranger plusieurs mois.”

photo temoignage

Marine
Étudiante - Formation Commerce Textile et Habillement

“En alternance, les enseignants sont des professionnels de leurs domaines et ils nous font partager théorie et expérience personnelle pour nous ouvrir de plus larges horizons que dans un parcours”