BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des RH, service juridique, contrôle de gestion, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

 

Public

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution

ou

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution

ou

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente / commerce / distribution.

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des RH, service juridique, contrôle de gestion, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

 

Public

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution

ou

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution

ou

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente / commerce / distribution.

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

Vous êtes fait pour cette formation ?

Programme

Cette formation valide un diplôme Bac+3 reconnu par l’Etat de « Responsable de la Distribution », Titre certifié de niveau VI enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 15/12/2016 et publié au Journal Officiel du 18/12/2016. Cette certification est accessible par la VAE.

GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Conduire un projet
  • Assurer une veille du marché
  • Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
  • Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
  • Elaborer un plan d’actions commerciales
  • Elaborer un budget prévisionnel
  • Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
  • Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
  • Anglais spécialisé

GÉRER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE

  • Optimiser la gestion des stocks
  • Analyser ses ventes : merchandising de gestion
  • Analyser son implantation : merchandising de séduction
  • Mettre en oeuvre des actions d’optimisation
  • Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
  • Respecter les règles du droit commercial
  • Respecter la législation d’un ERP (sécurité au travail)
  • Gérer un litige client (réclamation client, vol, etc…)
  • Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

MANAGER UNE ÉQUIPE

  • Identifier et planifier les besoins en compétences
  • Appliquer la législation du travail
  • Développer son leadership et son efficacité personnelle
  • Animer une réunion de travail
  • Conduire des entretiens individuels
  • Recruter un collaborateur
  • Former son équipe

Insertion professionnelle

  • Responsable ou manager de rayon
  • Manager des ventes
  • Chef de département
  • Responsable de service client
  • Responsable de boutique

Partenaires

Consultants/formateurs issus de la fonction commerciale, ayant une solide expérience professionnelle en lien avec la thématique enseignée, garantissant une expertise, couplée d’une maitrise des techniques pédagogiques.

Admission

Les candidats au ROR doivent retourner le dossier de candidature accompagné des pièces demandées 3 jours avant la date de recrutement.

Dossier de candidature à télécharger

Si le dossier est recevable, les candidats sont convoqués au maximum dans les 2 semaines suivantes pour des épreuves écrites et orales.

A l’issue des tests et de l’entretien, la décision vous est communiquée sous 48h.

Tests de recrutement

Synthèse d’articles et entretien de motivation

Infos pratiques

Calendrier

Formation en alternance sur 1 an de 497h, soit 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise.

Modalités et financement

En alternance :

Contrat de professionnalisation ou dispositif Pro-A. Les frais de formation sont pris en charge par un OPCO.
D’autres financements sont possibles selon votre statut, nous consulter.

En initial :

Coût de la formation : 3900€

#STORIES

photo temoignage

Yohann
Étudiante - Formation Bac+2 Sport

Chaque jour j’apprends quelque chose, je gagne en autonomie, expérience, maturité et responsabilités ! Le système de l’alternance est vraiment très intéressant pour un étudiant qui souhaite se former et mettre en application la théorie !

photo temoignage

Thomas
Étudiant - Formation Responsable de la distribution

Après l’obtention de mon BTS, j’ai travaillé en grande distribution pendant 6 mois et j’ai également eu l’opportunité de partir à l’étranger plusieurs mois.

photo temoignage

Marine
Étudiante - Formation Commerce Textile et Habillement

En alternance, les enseignants sont des professionnels de leurs domaines et ils nous font partager théorie et expérience personnelle pour nous ouvrir de plus larges horizons que dans un parcours