BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des RH, service juridique, contrôle de gestion, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

Public

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente / commerce / distribution.

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

Valérie CHERREY
02 98 10 16 01

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BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

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Je candidate

Programme

Cette formation valide un diplôme Bac+3 reconnu par l’Etat de « Responsable de la Distribution », Titre certifié de niveau VI enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 15/12/2016 et publié au Journal Officiel du 18/12/2016. Cette certification est accessible par la VAE.

GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Conduire un projet
Assurer une veille du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Elaborer un plan d’actions commerciales
Elaborer un budget prévisionnel
Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
Anglais spécialisé

GÉRER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE

Optimiser la gestion des stocks
Analyser ses ventes : merchandising de gestion
Analyser son implantation : merchandising de séduction
Mettre en oeuvre des actions d’optimisation
Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
Respecter les règles du droit commercial
Respecter la législation d’un ERP (sécurité au travail)
Gérer un litige client (réclamation client, vol, etc…)
Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

MANAGER UNE ÉQUIPE

Identifier et planifier les besoins en compétences
Appliquer la législation du travail
Développer son leadership et son efficacité personnelle
Animer une réunion de travail
Conduire des entretiens individuels
Recruter un collaborateur
Former son équipe

Insertion professionnelle

Responsable ou manager de rayon
Manager des ventes
Chef de département
Responsable de service client
Responsable de boutique

Partenaires

Consultants/formateurs issus de la fonction commerciale, ayant une solide expérience professionnelle en lien avec la thématique enseignée, garantissant une expertise, couplée d’une maitrise des techniques pédagogiques.

Admission

Les candidats au ROR doivent retourner le dossier de candidature accompagné des pièces demandées 3 jours avant la date de recrutement.

Dossier de candidature à télécharger

Si le dossier est recevable, les candidats sont convoqués au maximum dans les 2 semaines suivantes pour des épreuves écrites et orales.

A l’issue des tests et de l’entretien, la décision vous est communiquée sous 48h.

Tests de recrutement

Synthèse d’articles et entretien de motivation

Infos pratiques

Calendrier

Formation en alternance sur 1 an de 497h, soit 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise.

Modalités et financement

En alternance :

Contrat de professionnalisation ou dispositif Pro-A. Les frais de formation sont pris en charge par un OPCO.
D’autres financements sont possibles selon votre statut, nous consulter.

En initial :

Coût de la formation : 3900€

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