BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des RH, service juridique, contrôle de gestion, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

 

Public

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution

ou

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution

ou

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente / commerce / distribution.

Vous êtes intéressé.e par cette formation ?

Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

BACHELOR Responsable Opérationnel Retail

Interface entre la direction et son équipe, le Responsable Opérationnel Retail met en place la stratégie commerciale retenue par sa direction.

Son activité implique de nombreux contacts avec certains services transversaux (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des RH, service juridique, contrôle de gestion, …) au niveau de l’entreprise, au plan régional, voire national. Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».

 

Public

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans les domaines de la vente/commerce/distribution

ou

Justifier d’un diplôme de niveau 5 ou bac+2 validé dans tout autre domaine et justifier d’une expérience minimale de 6 mois en vente/commerce/distribution

ou

Justifier de 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité vente / commerce / distribution.

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Valérie CHERREY
07 61 75 52 64

Vous êtes fait pour cette formation ?

Programme

VALIDATION

Cette formation valide un diplôme Bac+3 reconnu par l’État de « Responsable Opérationnel Retail », titre certifié de niveau 6 enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 15/12/2016 et publié au Journal Officiel du 18/12/2016. Cette certification est accessible par la VAE.

PROGRAMME

GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Conduire un projet
  • Assurer une veille du marché
  • Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
  • Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
  • Élaborer un plan d’actions commerciales
  • Élaborer un budget prévisionnel
  • Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
  • Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
  • Anglais spécialisé

GÉRER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE

  • Optimiser la gestion des stocks
  • Analyser ses ventes : merchandising de gestion
  • Analyser son implantation : merchandising de séduction
  • Mettre en œuvre des actions d’optimisation
  • Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services
  • Respecter les règles du droit commercial
  • Respecter la législation d’un ERP (sécurité au travail)
  • Gérer un litige client (réclamation client, vol, etc…)
  • Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

MANAGER UNE ÉQUIPE

  • Identifier et planifier les besoins en compétences
  • Appliquer la législation du travail
  • Développer son leadership et son efficacité personnelle
  • Animer une réunion de travail
  • Conduire des entretiens individuels
  • Recruter un collaborateur
  • Former son équipe

 

FORMATEURS

Consultants/formateurs issus de la fonction commerciale, ayant une solide expérience professionnelle en lien avec la thématique enseignée, garantissant une expertise, couplée d’une maitrise des techniques pédagogiques.

Métiers

  • Responsable ou manager de rayon
  • Manager des ventes
  • Chef de département
  • Responsable de service client
  • Responsable de boutique

Partenaires

Durée de la formation

1 ans avec 497h de formation

 

Calendrier des modalités de l’alternance

1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise, par mois

Le calendrier est remis à l’alternant et à l’entreprise au démarrage du contrat.

Admission

Les candidats au ROR doivent retourner le dossier de candidature accompagné des pièces demandées 3 jours avant la date de recrutement.

Dossier de candidature à télécharger

Si le dossier est recevable, les candidats sont convoqués au maximum dans les 2 semaines suivantes pour des épreuves écrites et orales.

A l’issue des tests et de l’entretien, la décision vous est communiquée sous 48h.

Tests de recrutement

Synthèse d’articles et entretien de motivation

Dates de test à télécharger

Infos pratiques

Modalités et financement

En alternance :

En contrat de professionnalisation ou dispositif Pro-A*. Les frais de formation sont pris en charge par un OPCO (Organismes financeurs des entreprises).
D’autres financements sont possibles selon votre statut, nous consulter.

*Le dispositif Pro A est destiné :

  • aux salariés en contrat de travail à durée indéterminée (CDI)  ;
  • aux salariés bénéficiaires d’un contrat unique d’insertion (CUI) à durée indéterminée  ;
  • aux salariés, sportifs ou entraîneurs professionnels, en contrat de travail à durée déterminée (CDD).
  • aux salariés placés en activité partielle.

Pour pouvoir accéder à ce dispositif, ces salariés ne doivent pas avoir atteint un niveau de qualification sanctionné par une certification professionnelle enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et correspondant au grade de la licence.

Le montage du dossier est réalisé par un conseiller pédagogique de l’école, qui est en relation directe avec l’entreprise.

En initial :

Coût de la formation : 3900€

 

Rémunération

Ci-dessous les tableaux de rémunération pour l’alternance

#STORIES

photo temoignage

Yohann
Étudiante - Formation Bac+2 Sport

“Chaque jour j’apprends quelque chose, je gagne en autonomie, expérience, maturité et responsabilités ! Le système de l’alternance est vraiment très intéressant pour un étudiant qui souhaite se former et mettre en application la théorie !”

photo temoignage

Thomas
Étudiant - Formation Responsable de la distribution

“Après l’obtention de mon BTS, j’ai travaillé en grande distribution pendant 6 mois et j’ai également eu l’opportunité de partir à l’étranger plusieurs mois.”

photo temoignage

Marine
Étudiante - Formation Commerce Textile et Habillement

“En alternance, les enseignants sont des professionnels de leurs domaines et ils nous font partager théorie et expérience personnelle pour nous ouvrir de plus larges horizons que dans un parcours”